面對(duì)鋼鐵市場(chǎng)“冰凍期”考驗(yàn)，作為鞍山鋼鐵的服務(wù)板塊，鞍山鋼鐵人力資源服務(wù)中心、托管中心黨委積極貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“7·17”會(huì)議精神，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)技能，健全服務(wù)機(jī)制，嚴(yán)控服務(wù)成本，引導(dǎo)職工樹(shù)立應(yīng)對(duì)危機(jī)勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識(shí)。
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，服務(wù)鋼鐵主業(yè)。該中心黨委站在保鞍鋼生存渡難關(guān)的高度思考問(wèn)題，開(kāi)展工作。不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，從建章建制入手，強(qiáng)化管理基礎(chǔ)，不斷提升企業(yè)科學(xué)管理水平，確保服務(wù)對(duì)象滿意；處理好各類不穩(wěn)定因素，確保服務(wù)群體穩(wěn)定，促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，更好地服務(wù)于鋼鐵主業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
提升服務(wù)技能，打造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。該中心黨委通過(guò)每月一次專題講座等方式開(kāi)展服務(wù)技能培訓(xùn)，努力使各級(jí)管理者在政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理能力、工作作風(fēng)等方面獲得提高，全面提升員工特別是管理人員的服務(wù)技能與水平，打造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以服務(wù)能力的增強(qiáng)促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
健全服務(wù)機(jī)制，服務(wù)鋼鐵主業(yè)管理升級(jí)。該中心黨委按照鞍山鋼鐵管理升級(jí)的要求，有效承接和落實(shí)管理升級(jí)的各項(xiàng)工作舉措，結(jié)合工作實(shí)際，健全待遇保障和服務(wù)保障長(zhǎng)效機(jī)制，制定管理升級(jí)的具體方案和措施，逐步完善服務(wù)體系，使服務(wù)管理有章可循，激勵(lì)并規(guī)范員工行為，提高工作效率。
嚴(yán)控服務(wù)成本，服務(wù)鋼鐵主業(yè)降本增效。該中心2015年可控費(fèi)用約90萬(wàn)元，雖然數(shù)量較小，但該中心黨委堅(jiān)決響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，立足內(nèi)部挖潛，制定非常規(guī)降本增效措施，教育全體職工從小事做起、從點(diǎn)滴做起，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，立足崗位降本增效，全年預(yù)計(jì)降低可控費(fèi)用35萬(wàn)元，為企業(yè)渡難關(guān)作貢獻(xiàn)。